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莱芜市保险行业协会全面检测车险理赔服务水

2019/04/10 来源:鸡西信息港

导读

莱芜市保险行业协会全面检测车险理赔服务水平为调查测试我市保险行业机动车保险理赔服务的实际情况,提升保险机构服务能力,近日,根据《关于展开

莱芜市保险行业协会全面检测车险理赔服务水平

为调查测试我市保险行业机动车保险理赔服务的实际情况,提升保险机构服务能力,近日,根据《关于展开理赔查勘模拟测评工作的通知》要求,市保险行业协会在高新开发区及西外环展开了两次理赔查勘模拟测评工作,对各公司理赔查勘水平进行了客观评价。

市保险行业协会工作人员依照省协会提供的车辆信息,摹拟车辆出险事故,分两组向全市11家财产险保险公司进行报案。对理赔查勘及时性、调度情况、装备情况、服务情况等逐一进行了测试、记录。

访投诉的规范力度,加大查处信息披露力度,及时将车险理赔违法违规行为检查情况向社会公布,建立保险行业健康有序的社会形象。(莱芜市协会宋丛丛)

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