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有山推的地方就有服务2019iyiou

2019/05/14 来源:鸡西信息港

导读

有山推的地方就有服务工程机械不管对企业还是对用户来说,服务永远都是至高无上的不仅代表着一个企业的形象更是一种态度。山推叉车为增强用户

有山推的地方就有服务

工程机械

不管对企业还是对用户来说,服务永远都是至高无上的不仅代表着一个企业的形象更是一种态度。山推叉车为增强用户的信任度,开展了历时9天的走访活动。

不管对企业还是对用户来说,服务永远都是至高无上的不仅代表着一个企业的形象更是一种态度。山推叉车为增强用户的信任度,开展了历时9天的走访活动。

此次走访,通过座谈会形式向广大代理商及客户宣传了山推叉车的管理方式、的研发力量及的售后服务水平。同时认真听取了用户的意见及建议,对用户所反映的问题做了详细的记录,对用户在使用过程中的疑问做了细致的解答。通过走访,进一步增强了用户对山推叉车产品质量及售后服务的认可度,有力地提升了山推叉车的品牌形象。

有山推的地方就有服务

山推叉车无论是维修质量还是服务态度,都得到了代理商和用户的一致好评。石家庄的代理商张总代理过很多品牌的叉车,对山推叉车的售后服务是满意的。用他的话说: 山推叉车的服务比其他国内品牌做得都好。 沧州的代理商张总说: 山推叉车售后服务就是好,山推叉车在哪里,服务人员就到哪里,不分时间地点随喊随到,真的解决了我的后顾之忧。 山推叉车能够得到不断开拓新市场、赢得客户称赞源于公司人员对 山推服务,时时处处 这一服务宗旨的充分贯彻。

质量为生存之本

山推叉车以优良的性能赢得了市场,得到了用户的充分认可。山推叉车可靠性高、故障率低、寿命较长的优点及整机完整性、随机备件和工具完整性、配件供应的及时性都得到了用户赞赏。

山推叉车之所以能够在工程机械行业有成功的发展,靠的就是的产品质量和精益求精的发展态度。公司按照质量、用户的理念严格控制每一道生产工序、规范每一名员工的行为。的管理理念指引山推叉车在市场竞争中不断壮大。

在沟通中改进

比如3.8T内燃叉车跟3.5T内燃叉车虽然有区别,但是在提升能力几乎一样,这让用户难以理解,代理商建议增加配重100公斤。针对水箱盖板固定螺母生锈的问题,代理商建议改为塑料材质的,既节省成本又不会发生生锈的情况。此次走访增进了公司与用户的交流,为双方进一步开展合作奠定了坚实基础。走访中与代理商进行了有效沟通,代理商就山推叉车的改善提出一些非常好的建议。

展望前程更无限,立志为民创优质。通过与用户和代理沟通,了解到用户的使用需求情况以及产品的不足之处。公司在以后的生产中将吸取用户的建议,进一步加强以质量求生存,山推服务,时时处处的宗旨意识,认真改进产品质量,追求优质服务,推动山推叉车实现跨越式发展。

希望此次山推客户走访活动助力山推今年完美收官,明天会有一个新的开始。

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